Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών

Δικαίωμα επιστροφής προϊόντων της παραγγελίας σας εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Τα  προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε αρίστη κατάσταση, σφραγισμένα, πλήρη και χωρίς καμία φθορά. Μαζί με το προϊόν θα πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής του προϊόντος, που λάβατε κατά την παραλαβή.

Όλες οι επιστροφές ελέγχονται και εντός 14 ημερών επιστρέφεται στο καταναλωτή το νέο προϊόν που επιθυμεί ή η αξία των προϊόντων βάσει του τρόπου πληρωμής που επιλέχθηκε κατά την αγορά. Δεν επιστρέφονται πιθανά έξοδα μεταφορικών. Σε περίπτωση που ζητηθεί επιστροφή χρημάτων σε αγορές που ήταν με δωρεάν μεταφορικά (άνω τον 49€), το επιστραφέν ποσό ισούται με την αξία τους προϊόντος μείον το ποσό των μεταφορικών.

Για το δικαίωμα υπαναχώρησης απαραίτητη είναι η επικοινωνία με το customer service τηλεφωνικά στο 6982122176 ή με email στο Jlv_host@outlook.com. Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας απαραίτητη προϋπόθεση είναι η παραλαβή από εμάς του προϊόντος προς αντικατάσταση.